Depuis sa création il y a maintenant 20 ans, Bourse des Vols place l’innovation et la qualité du service au cœur de ses priorités. Encouragée par la confiance de ses clients et leurs avis positifs, l’agence de voyage en ligne s’est rapidement imposée comme l’un des acteurs majeurs du secteur de l’e-tourisme et de la vente de billets d’avion. Ce succès, l’agence compte bien le préserver pendant de longues années encore.
Une histoire qui commence en grande pompe !
C’est à la fin des années 1990 que l’idée germe dans l’esprit de Fabrice Dariot. Jeune diplômé de l’Institut de statistiques de Paris et de l’Institut des actuaires français, l’entrepreneur parisien alors à peine âgé de 35 ans imagine un service novateur de réservation de billets d’avion et lance sur Minitel 36 15 Bourse des Vols. L’aventure est lancée en 1997.
Dans un secteur du tourisme encore largement dominé par les agences physiques, ce service rencontre immédiatement un vif succès auprès des voyageurs français. À peine 3 ans après sa création, l’entreprise de e-tourisme s’impose ainsi comme le troisième service minitel le plus fréquenté de France.
Dès 1999, l’entreprise élargit sa commercialisation aux voyages organisés pour donner officiellement naissance à BDV (Bourse des Vols – Bourse des Voyages). Cette double orientation constitue aujourd’hui encore la fondation-même de sa politique.
Ce succès s’explique facilement. À une époque où il est encore nécessaire de se déplacer pour se procurer des brochures d’informations, 36 15 Bourse des Vols offrait aux voyageurs l’opportunité de comparer les prix des billets directement depuis chez eux. Dans le monde du commerce, les idées les plus simples sont souvent les meilleures !
Bourse des Vols et la grande aventure Internet
Devant la démocratisation massive d’internet à la fin des années 1990, Bourse des Vols est l’un des premiers acteurs de l’e-tourisme français à se lancer dans l’aventure web. Au début de l’année 2000, le site officiel de la société (www.bdv.fr) est mis en ligne. Bourse des Vols se fait immédiatement une place parmi les acteurs qui comptent dans le secteur du tourisme en ligne. Dès l’année suivante, en 2001, www.BDV.fr figure dans le top 10 des sites internet du e-tourisme français les plus visités.
Dans un monde en pleine révolution technologique, l’innovation et la réactivité revêtent une importance capitale pour toute agence digitale désirant perdurer. Cette réalité, Bourse des Vols l’a toujours comprise. Pour répondre aux besoins nouveaux des consommateurs et s’adapter aux modes de communication émergents, Bourse des Vols déploie dès 2006 une stratégie de développement de niches par la mise en place de 10 micro-sites web au départ direct de 10 villes de province. En 2007, l’agence numérique de voyage est la 1re à oser la géolocalisation, une nouvelle preuve de l’esprit d’innovation qui habite Bourse des Vols depuis sa création.
En 2014, le lancement du blog officiel marque une nouvelle étape pour Bourse des Vols (http://blog.bourse-des-vols.com/). Rempli de conseils, de suggestions, d’avis et de coups de cœur, il traduit parfaitement l’importance que l’agence accorde depuis toujours à la relation avec ses clients. D’un monde centré sur le produit, nous passons progressivement à une société « user friendly », où la satisfaction et l’écoute du consommateur prennent une place essentielle. Des avis sur toutes les destinations, des sélections de bons plans, les dernières promotions des compagnies aériennes sur les billets, des reportages inédits sur les destinations touristiques et des articles sur les principaux événements sportifs et culturels de la planète vous aideront à préparer efficacement votre séjour et à obtenir les meilleurs prix.
Bourse des Vols, les meilleures offres sur les billets d’avion
Depuis sa création en 1997, Bourse des Vols a su s’imposer comme l’une des références de l’e-tourisme en France : « Le voyage est pour nous une véritable passion et nous souhaitons avant tout en faire profiter le plus de monde. C’est pourquoi nous sommes fiers de proposer aux voyageurs l’offre numérique la plus complète en matière de transport aérien ».
Reposant sur l’utilisation d’algorithmes complexes, ce service a pour vocation première l’exhaustivité. Grâce à lui, vous serez ainsi toujours en mesure de trouver votre vol et votre billet d’avion au prix le plus avantageux du marché, quelles que soient votre destination et la période de l’année.
Chez www.bdv.fr, les grandes compagnies aériennes comme les petites compagnies locales sont pareillement représentées. Mus par ce souci d’information depuis 1997, Bourse des Vols met à votre disposition les tarifs et les renseignements relatifs aux quelques 1200 aéroports et 500 compagnies que compte sa base de données.
Avec plus de 5 000 destinations proposées, le périmètre d’action de Bourse des Vols couvre l’ensemble du territoire mondial. Que vous souhaitiez partir en France ou en Europe, dans les Antilles ou en Asie, en Afrique ou au Moyen Orient, en Amérique ou dans les iles des océans Indien, vous trouverez, grâce à leur moteur de recherche, le billet d’avion qui vous correspond le mieux et au meilleur prix !
Choisir Bourse des Vols, c’est s’assurer de préparer efficacement ses vacances et de toujours profiter des offres les moins chères sur votre séjour et billet d’avion.
Des milliers de vols et de billets low cost !
Les vols low cost et les billets d’avion à petit prix constituent les meilleures solutions pour quiconque souhaiterait partir sans se ruiner !
Puisqu’un vol à petit prix est difficile à trouver en passant par les canaux de réservation classiques, leur moteur de recherche est spécialement pensé pour vous permettre de profiter de l’ensemble des offres disponibles sur le marché.
En faisant preuve d’un peu de flexibilité et en acceptant un service restreint, de nombreuses destinations vous seront proposées. Pour moins de 100 euros, il vous sera par exemple possible de décoller vers des villes aussi attrayantes que Venise, Lisbonne, Berlin, Marrakech ou encore Paris. Essayez d’acheter votre billet via BDV et faites-vous votre propre avis.
Un succès qui ne se dément pas pour Bourse des Vols
Dernière OTA (Online Travel Agency) présente à 100% sur le sol français, un fait assez rare pour être souligné, Bourse des Vols a généré en 2017 un volume d’affaires de 60 millions d’euros.
Son succès, BDV le doit avant tout à la qualité de son business model, qui a toujours su s’adapter aux évolutions des comportements, aux bouleversements technologiques et aux innovations implémentées par la concurrence. Son taux de croissance moyen de 18 % sur les dix dernières années en est l’exemple le plus éloquent.
Rester compétitif sur le marché des OTA
Devant le développement des agences en ligne, le développement des ventes en direct des compagnies aériennes comme Air France, Easyjet, Air Transat ou encore Air Caraïbes, il était important d’établir une stratégie susceptible de répondre aux mieux aux besoins des internautes.
Pour rester compétitif dans ce marché ultra concurrentiel et mettre en avant les tarifs les plus avantageux sur les billets et les séjours, Bourse des Vols a fait le choix de la transparence. L’entreprise considère en effet qu’elle garantit l’égalité des voyageurs devant l’intégralité de l’inventaire des compagnies.
La politique de Bourse des Vols repose sur l’exhaustivité des offres. À l’aide d’algorithmes complexes d’extraction de données, les prix les plus compétitifs du marché sont constamment mis en avant par leur moteur de recherche, sans surprises ni frais cachés. L’intégralité des prix des billets sont ainsi affichés sur leur comparateur de vols.
Les spécificités de Bourse des Vols
En parallèle des prix transparents BDV propose, plusieurs éléments qui permettent à l’entreprise de se distinguer des autres OTA : l’expertise de leur équipe, la diversité de leurs offres et la dimension de conseils.
Une équipe de passionnés
Plus qu’un simple service de réservation aérien dématérialisé, www.bdv.fr s’appuie sur l’expertise d’une véritable agence de voyage physique implantée en plein centre de Paris. Composée d’une trentaine de salariés, l’équipe dispose ainsi de toute l’expérience nécessaire pour, apporter des conseils et des avis, vous informer et vous guider dans les différentes étapes de réservation de votre voyage. Seule garante d’une relation client de qualité, cette dimension de conseil est essentielle aux yeux de l’OTA.
Le retour client et les avis personnels font depuis toujours partie des préoccupations principales de BDV. Pour vous permettre de profiter d’un service d’une qualité irréprochable, leurs offres évoluent et s’améliorent en fonction de l’avis et de l’expérience des voyageurs.
Soucieux de vous offrir les informations nécessaires au bon déroulement de votre voyage, les conseillers BDV sont joignables par mail ou par téléphone 6j/7, du lundi au samedi. N’hésitez pas à les contacter à la moindre interrogation, pour partager votre avis ou pour avoir un simple renseignement.
Des conseils pour bien préparer votre voyage
Les grands espaces du Nord canadien, les milles et uns visages et langages de Tokyo, les exceptionnels paysages de l’Islande, les souks de Marrakech, les fanfares de la Nouvelle Orléans. Puisque Bourse des Vols partage avec vous la passion du voyage, elle souhaite mettre son expérience à profit pour vous faire découvrir les destinations les plus prisées du monde. Vous avez envie d’évasion et de vous envoler dans les airs mais votre destination n’est pas fixée ? Retrouvez sur le blog les avis et les témoignages des équipes de BDV sur une sélection de villes, pays et régions.
Complément essentiel de leur moteur de recherche, le blog de Bourse des Vols vous propose :
- une sélection de bons plans pour vos vacances à petit prix
- des reportages inédits et des avis sur d’innombrables destinations touristiques
- des articles sur les compagnies ou sur l’achat de billets d’avion
- des articles traitant des principaux événements sportifs et culturels de la planète
Pour vous permettre de partir l’esprit serein, les rédacteurs du blog vous livre également de nombreux renseignements, conseils pratiques et avis pour préparer efficacement votre séjour et vivre une expérience personnelle forte.
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